Espace presse
Le Club en dix lignes, et de quoi l'illustrer
Présentation, repères, documents et visuels du Club Interact Habitat et de l'Observatoire des Interactions de l'Habitat social, libres de reprise pour la presse.
Le Club Interact Habitat
Texte de présentation, à reprendre
Le Club Interact Habitat est une association loi 1901 qui réunit les bailleurs sociaux et les acteurs de leur écosystème pour travailler la relation locataire entre pairs : échange de pratiques, référentiels et guides, observatoire. Né le 17 juin 2025 à l'initiative d'ISI-COM, éditeur de logiciels, il s'est constitué en association le 27 août 2026. Ses statuts organisent le passage de relais du fondateur vers les membres : les bailleurs sociaux détiennent la majorité des voix en assemblée générale, et la présidence leur revient à l'issue de la phase de transition.
Le Club porte l'Observatoire des Interactions de l'Habitat social, qui construit avec les bailleurs le premier référentiel d'indicateurs de la relation locataire. Son siège est à Perpignan. Jusqu'au 31 décembre 2026, les bailleurs sociaux qui adhèrent sont membres fondateurs.
Repères
- 17 juin 2025Lancement du Club, tour Montparnasse, Paris
- + de 30organismes participants en deux ans
- 2 plénières17 juin 2025 et 12 mars 2026, six ateliers en ligne, plus de huit webinaires
- 27 août 2026Constitution en association loi 1901, Journal officiel du 15 septembre
- 17 sept. 2026Règlement intérieur et manifeste de l'Observatoire adoptés par le conseil d'administration
- 22 sept. 2026Manifeste de l'Observatoire rendu public au Congrès Hlm de Bordeaux
Deux collèges, bailleurs sociaux et écosystème ; le collège des bailleurs sociaux détient soixante pour cent des voix et au moins la moitié des sièges du conseil d'administration. Une voix par membre, quel que soit le montant de la cotisation. Statuts et règlement intérieur publics.
L'Observatoire des Interactions de l'Habitat social
L'Observatoire, l'OIH, est le pendant du Club : les bailleurs sociaux y versent leurs données d'interaction, l'Observatoire en tire des indicateurs communs et des repères que chacun peut opposer à ses propres résultats. Sa phrase-programme : « Mesurer, comparer et faire progresser la relation entre les bailleurs sociaux et leurs locataires, et les dispositifs qui la portent. » Les restitutions sont agrégées et anonymisées ; les données sources restent la propriété de l'organisme qui les fournit. Contribuer ne suppose pas d'adhérer au Club.
La page de l'ObservatoirePour éviter les contresens
- Le Club n'est pas un club d'utilisateurs d'un logiciel, ni le relais commercial d'un éditeur : ses statuts l'interdisent, et son règlement organise l'étanchéité avec toute activité commerciale, y compris celle de son fondateur.
- Le Club n'est pas une instance de représentation : il ne parle pas au nom du mouvement Hlm et travaille en complément des travaux de l'Union sociale pour l'habitat.
- Le Club réunit ceux qui organisent la relation avec les locataires pour la rendre mesurable ; les locataires n'y siègent pas, mais le niveau public de l'Observatoire leur est ouvert.
- ISI-COM, fondateur, assure la présidence et le secrétariat pendant la phase de transition, dont les statuts fixent le terme : au plus tard vingt-quatre mois après la déclaration de l'association.
Documents
- « Les statuts en cinq cartes »Qui décide, ce que le Club n'est pas, ce que deviennent les données, à quoi les membres s'engagent. PDF, 2 pages.Télécharger
- « Le règlement en dix cartes »Adhérer, cotiser, voter ; travailler ensemble, protéger ses données, préparer le passage de relais. PDF, 2 pages.Télécharger
- Les statutsSignés le 27 août 2026. PDF, 6 pages.Télécharger
- Le règlement intérieurAdopté le 17 septembre 2026, charte de données en annexe. PDF, 8 pages.Télécharger
- Le manifeste de l'ObservatoireAdopté le 17 septembre 2026, rendu public le 22. PDF, 4 pages.Télécharger
Visuels
Les logotypes sont fournis pour illustrer un article ou une émission consacrés au Club. Tout autre usage de la marque « Club Interact Habitat » et de ses signes distinctifs est soumis à l'accord préalable du bureau (règlement intérieur, art. 18). Merci de ne pas les déformer ni les recolorer.